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HRS全全房网球订网致力于APP个性化服务体验

  打开智能手机定位系统,按动GPS定位搜索,寻找离自己最近的酒店

  传统酒店业终于也摆脱了坐等客人上门的盈利模式,主动向潜在的消费受众“挥挥手”,目前包括HRS全球订网等诸多酒店APP在内的应用纷纷在手机客户端展开攻势。与行业App相比,全房网酒店类App更强调细分化定位,全房网其中一些注重服务体验的酒店订应用已在短时间内已占领较多用户的桌面。

  酒店预订自身的属性决定了无论何时该领域都会是竞争非常激烈的领域,这一点,放诸到互联网时代也是同样的道理。

  “竞争如此激烈,仅仅是靠价格战是不行的,因此如何提升竞争力水平以及如何增加用户的黏性,就是个问题了。”HRS全球订网无线业务负责人在接受采访时这样表示,只有那些用户体验好、平台强大、全房网资源整合能力强的APP才会在这场“战争”中存留下来。因此,HRS全球订别引入了AR技术(即虚拟增强现实技术),用户只需下载打开HRS全球订网的App,利用打开的手机摄像头,周边酒店的、名称等信息即可立时展现,而酒店可预订的最低价也随之浮现在酒店方位上。然后用户点击该数字,就能预览酒店详情并进行预订。另外,HRS还使用了最新的Google街景技术,在手机应用程序上推出了基于所在地的服务。用户所持设备的摄像头可实时显示所在地的可预订客图像。即使人在途中,你也可以直接了解酒店信息、选择并预订客。

  目前每月有多达600万人的用户在使用HRS全球订网的App,在HRS全球订网无线负责人看来,在应用了AR技术之后,手机用户可以拥有一个虚拟的订模拟操作空间,相比较传统的平面订操作,用户可以掌握到的第一手资料会更加快捷和全面,而且还可以根据以及星级、价格等进行横向比较,这种体验模式既新鲜又实用,非常符合都市白领的口味。

  伴随着出境游的人数逐年提升,很多驴友都希望酒店预订的范围不仅仅是限于国内市场,而是能够结合他们的全球行攻略,在地图上“走到哪里就睡到哪里”。

  目前这种下了飞机就能订的模式已经在少数几家App应用上得到实现, HRS全球订网作为欧洲酒店预订专家,其App已经在全球180个国家内为用户提供了酒店预订服务,据介绍,HRS的酒店覆盖范围广泛,包括成千上万家单体酒店以及数百个连锁酒店集团,作为全球最早涉足在线酒店预订的企业之一,其在全球范围内与600多家商户建立了广泛的合作伙伴关系,这种合作基础了用户可以在海外也能享受到与国内相同的稳定完善的预订服务。

  在用户服务上做加法,提供更多更全面的服务范围,而在用户体验上做减法,具备快速选择的精准特征,这恐怕才是未来酒店预订App发展的趋势。

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